四平市铁西区人民政府 2024-06-17 15:21:00 来源: 区政务服务局
区政数局开展营商环境监督员“15分钟政务服务圈 体验官”活动
6月17日,铁西区政务服务和数字化建设管理局开展营商环境监督员“15分钟政务服务圈体验官”活动。监督员通过“零距离”体验政务服务窗口业务,以办事企业群众的视角发掘我区政务服务不足之处,切实提升服务效能,逐步优化我区营商环境。本次活动共邀请6名监督员,涵盖多领域。
在铁西区政务服务中心,监督员一行参观了政务大厅,认真听取工作人员对各个服务窗口的介绍,详细了解功能区域设置、服务事项、办事流程等情况。亲身体验无差别全科受理窗口服务、自助办理、办理事项清单查询等业务。从事项咨询到表格填写、从窗口办理到网上申请,“沉浸式”参与办事流程。
参加本次活动的监督员表示“对我们企业来说营商环境就像阳光、空气和水一样重要。这几年来切切实实感受到咱们铁西区营商环境的大好变化,铁西区政府服务企业办实事、全力优化营商环境,给我们创造了越来越多的发展机遇。”
区政数局将进一步提升服务质量,把对企业的服务真正做到心坎上,为铁西区经济高质量发展做出积极贡献。
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